Politica di Cancellazione e Rimborso
In Private Transfer Istanbul, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Di seguito le condizioni di cancellazione e rimborso.
1. Condizioni di Cancellazione
Le cancellazioni sono soggette alle seguenti regole:
- Le richieste possono essere effettuate via e-mail, WhatsApp o sito web.
- La cancellazione viene valutata in base al tempo rimanente prima del servizio.
- Data e ora della richiesta sono determinate dai registri del sistema.
2. Tempi di Cancellazione e Tassi di Deduzione
Si applicano i seguenti tassi in base al tempo rimanente:
| Tempo di Cancellazione | Deduzione / Rimborso |
|---|---|
| 12 ore o più prima | Rimborso del 100% |
| 6-12 ore prima | 50% di deduzione |
| 3-6 ore prima | 75% di deduzione |
| Meno di 3 ore | Nessun rimborso |
3. Condizioni di Rimborso
Per i rimborsi si applicano le seguenti regole:
- I rimborsi vengono effettuati sulla carta o conto bancario utilizzato per il pagamento.
- Il rimborso viene elaborato entro 10 giorni lavorativi.
- Per pagamenti con carta di debito, si applicano i tempi della banca.
4. Forza Maggiore
In caso di forza maggiore, il pagamento completo viene rimborsato entro 10 giorni lavorativi.
5. Cancellazioni da Private Transfer Istanbul
In caso di cancellazione da parte di Private Transfer Istanbul:
- Il pagamento completo viene rimborsato.
- Il rimborso avviene entro 10 giorni lavorativi.
- Su richiesta, viene offerto un servizio alternativo equivalente.
6. Contatto
Per richieste di cancellazione e rimborso, contattateci 24/7: