Overeenkomst voor Passagiersvervoer

1. Partijen

Deze Overeenkomst voor passagiersvervoer en -dienst wordt aangegaan tussen Private Transfer Istanbul (hierna 'Private Transfer Istanbul') en de passagier die de transferdienst afneemt (hierna 'Passagier').

Tenzij anders aangegeven in deze Overeenkomst, hebben de in deze Overeenkomst gehanteerde termen dezelfde betekenis als gedefinieerd in de algemene voorwaarden van Private Transfer Istanbul.

2. Onderwerp

Krachtens deze Overeenkomst komen de Partijen overeen passagiersvervoerdiensten te leveren binnen de grenzen van Turkije, overeenkomstig de in deze Overeenkomst en de algemene voorwaarden van Private Transfer Istanbul vastgestelde voorwaarden.

3. Service- en Betalingsinformatie

Het contractbedrag is aangegeven in de dienstspecificaties, inclusief btw.
Door deze Overeenkomst te accepteren, bevestig ik dat ik de transferdienst heb ontvangen en/of zal ontvangen waarop ik heb betaald en dat ik de servicevoorwaarden accepteer.
Ik bevestig dat ik alle servicevoorwaarden van Private Transfer Istanbul heb gelezen en geaccepteerd.
Betalingsmethode: Bankpas of Creditcard

4. Algemene Bepalingen

De Passagier dient tijdens de transferdienst alle toepasselijke wetten en voorschriften na te leven, met name de Wegenverkeerswet.
Wanneer de Passagier de transferdienst betaalt met een creditcard of bankpas, accepteert hij de betalingsvoorwaarden van Private Transfer Istanbul.
De Passagier moet de benodigde identiteitsdocumenten overleggen om van de transferdienst in het kader van deze Overeenkomst te kunnen profiteren.
De Passagier heeft niet het recht de route te wijzigen bij enige rit. Wijzigingen in de route dienen vooraf te worden goedgekeurd door Private Transfer Istanbul.
Private Transfer Istanbul verbindt zich de transferdienst te verzorgen met geschikte voertuigen en gekwalificeerde chauffeurs, overeenkomstig de bij aankoop verstrekte informatie.
De aanvaarding door Private Transfer Istanbul van de door de Passagier bij aankoop opgegeven passagiers- en bagagegegevens vormt geen garantie voor vervoerscapaciteit.
Indien nodig moet de Passagier het personeel van het voertuig dat de transfer uitvoert informeren dat hij de klant is die de dienst heeft gekocht.
Private Transfer Istanbul is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan voorwerpen die tijdens de transfer in het voertuig zijn achtergelaten.
Private Transfer Istanbul accepteert geen zakken, dozen of pakketten als bagage in de transfervoertuigen. Alleen persoonlijke bagage is toegestaan.
Reisinformatie voor Passagiers:
- Boekingsinformatie of voorlopige informatie over de ontvangen dienst zal per e-mail en/of sms worden gedeeld.
- Voor gedeelde transfers worden de contactgegevens van de chauffeur 12 uur voor de transfer per e-mail en/of sms gedeeld.
Voor transfers van een vaste locatie naar de luchthaven verbindt Private Transfer Istanbul zich ertoe dat het toegewezen voertuig op het afgesproken tijdstip op het opgegeven ophaaladres aanwezig zal zijn.
In geval van vertraging of wachttijd van meer dan 2 uur om welke reden dan ook, vervalt de verplichting van Private Transfer Istanbul om het voertuig op de luchthaven vast te houden.
Vanwege operationele redenen op luchthavens zal uw voertuig u binnen ten minste 10 en maximaal 20 minuten ophalen.

5. Annulerings- en Terugbetalingsvoorwaarden

Indien de in deze Overeenkomst gespecificeerde termijnen worden overschreden en/of de voorwaarden niet worden nageleefd, kan het annuleringsrecht niet worden uitgeoefend en zal Private Transfer Istanbul geen terugbetaling doen.
Als u uw reservering heeft gemaakt op de website, de mobiele app of via het callcenter van Private Transfer Istanbul, kunt u uw reservering tot 24 uur voor de transfer annuleren.
Private Transfer Istanbul kan de dienst eenzijdig annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, overmacht, natuurramp, hagel, overstroming, verkeersongeval, enzovoort.
Als de Passagier zijn transfer annuleert minder dan 24 uur voor een gedeelde transfer of minder dan 24 uur voor een VIP-transfer, wordt er geen terugbetaling gedaan.
Er wordt geen terugbetaling of wijziging verleend voor vervolddiensten of promotionele producten die door de Passagier zijn aangeschaft, ongeacht de reden.
De kosten en vergoedingen die voortvloeien uit terugbetalingsverrichtingen van creditcardbetalingen worden aan Private Transfer Istanbul in rekening gebracht door de Turkse Republiek.
Bij reserveringen die in termijnen zijn betaald, worden annuleringen in termijnen terugbetaald op de kaartrekening waarmee is betaald.
In geval van annulering van de reservering door Private Transfer Istanbul om welke reden dan ook, wordt de Passagier zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Reisregels tijdens reizen met Private Transfer Istanbul:
- Gebruik geen alcohol of drugs tijdens de reis in het voertuig
- Vermijd gedrag dat de bestuurder kan afleiden
- Praat niet hardop in het voertuig
- Respecteer de rechten van medepassagiers en hinder niemand
- Eet niet tijdens de reis in het voertuig
- Vermijd handelingen die de veiligheid van de reis in gevaar kunnen brengen
- Ken en volg de verplichting om tijdens de reis de veiligheidsgordel te dragen
- Breng geen schade toe aan het voertuig (In geval van schade door de Passagier worden de kosten bij hem in rekening gebracht)